为什么同样的药品在药店比在网上贵这么多?
近日,搜索引擎和社交平台上出现“感冒要2000元”、“药店药品价格比网上贵三四倍”、“药店购买的药品捆绑一堆药品”等相关为什么同样的药品在药店比在网上贵这么多?话题。等频频引发讨论。记者对此进行了调查采访。
“你们卖的药比网上价格贵了近三倍!”一名妇女买完药后带着孩子走出药店门口。在门口停留了几分钟后,她很快回到店里,指着手机告诉店员。这是我在北京朝阳区一家药店看到的场景。原来,该女子想买一盒治疗感冒的口服液。药店工作人员向她推荐了一种“好”的药,售价168元,还推荐了另一种可以一起使用的药,总价226元。付款后,女子走出药店,在门口用手机搜索价格。她发现,168元的药品在网上药品销售平台上售价为59元,比实体店便宜了109元。女子返回药店复查,最终以退货退款结束纠纷。
近年来,网上药品比实体药店便宜得多。药剂师捆绑药品的情况并不少见,这大大增加了消费者的药品成本。为了获得更多的利润和毛利率,一些药店甚至旁观不具备销售资格的药品。处方药。
线下价格远高于线上价格
搭售药品现象突出
北京市民杨某被诊断出痛风近一年,需要长期服用非布索坦。此前,他一直在实体药店买药,一盒40毫克×10片的非布索坦售价55元。近日,他在网络药品销售平台上查看,发现同样的药品售价为338元。
他算了一笔账:可以在网上免费开药,送货费5元,包装费05元,店里新顾客立减2元。最终单价为373元。买的越多越便宜,于是他在网上订购了,40分钟后就收到了药。
不少受访者表示,自己都有过类似经历:在药店购买降压药时,价格比网上同类产品高出3倍以上;网上买甘草片只要8元,而药店卖19元……“实体店的药贵。”“太不像话了”成为大家的共同感悟。
根据《价格法》,商品价格和服务价格除法律规定的政府指导价、政府定价外,实行市场调节价,由经营者根据成本和市场供求情况自主确定。。药品方面,除麻醉药品和一类精神药品实行政府定价管理外,其他药品均实行市场调节价,药店有权自行确定销售价格。但自主定价也必须根据市场供求情况,合理确定价格区间。“药店的药品价格高一点很正常,但太高了就不合理了。”
“如果药店恶意抬高价格,牟取暴利,就涉嫌违反《药品管理法》的规定。药品经营企业和医疗机构应当按照公平、合理、诚信、质量、价格的原则制定价格。”并为吸毒者提供价格合理的药品,禁止暴利、价格垄断和价格欺诈等行为,以及“明码标价、操纵市场价格、哄抬物价、推动商品价格过度上涨等行为”。价格法规定
根据《价格违法行为行政处罚条例》,经营者违反价格法规定,采取提高、降低等级等手段销售、购买商品或者提供服务,变相提高、降低价格的责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;情节严重的,可以吊销营业执照。
为了完成绩效考核
药剂师开启销售模式
为什么网上药品比实体药店“便宜”?
首先,运营成本不同。为了吸引更多的消费者,实体药店一般都会选择在人流量大的地区。他们还需要招聘具有药物知识的员工。店面租金和人工成本会比较高。网上卖药不需要太多成本。只需要店铺正常运营即可。有时一个人可以完成多项任务。
“其次,线上平台竞争严重,卖同一种药的店铺很多,为了吸引顾客,很多店铺会采取各种优惠方式,比如满折、返利、新人优惠券等。”同时,网上销售一般都是厂家直接发货,大多采用薄利多销的方式。在这种营销模式下,价格也会随之降低。
中华中医药学会合理用药委员会常务副主任委员康震介绍,由于经营模式不同,以及搭售药品的行为,实体药店的药品价格高于网上药店。就是因为“你吃不饱”,所以你极力鼓励消费者多买药。
“在我国,由于药师职业发展相对滞后,药师的职业生存并不依赖于服务费的补偿机制,服务费是指国际上通行的‘处方配药费、处方审查费或认知判断费’”以管理费等补偿形式,药师服务一般由国家医保或保险公司购买,因此,药店虽然有GSP认证,但仅作为普通商店的属性,不承接医疗服务,药店只能依靠商品买卖模式,要通过加价模式盈利,还是需要多卖,否则维持生存就会出现问题。”康震说道。
国家食品药品监督管理局执业药师资格认证中心最新公布数据显示,截至2023年11月底,全国注册有效期内执业药师总数为782683人,其中执业药师782683人。每10,000人。55人;药品零售企业注册执业药师708883人,占注册总数的906%。
国家药品监督管理局的数据显示,近年来我国药店数量持续增长。截至2022年底,我国药店总数为623万家。
“当店里的执业药师给顾客送药时,他们首先考虑的不是哪种药对症更严重,而是哪种药适合自己的工作,毛利率更高。更专业的药剂师会兼顾利润和效果。”。
加强监管完善立法
规范药房销售行为
接受采访的业内人士认为,面对药品销售乱象,必须加大行业立法和执法力度。药品监管部门也必须加强监管,规范药店销售行为,让药店回归正确定位,防止其在过度商业化的错误道路上进一步走下去。
“现在的商业模式是把药剂师变成商人,所以这种模式迫切需要改变,盈利点也必须改变。”康震表示,国外处方药需要配药费和审核费,一些专业服务必须延伸。服务项目用于管理患者的用药安全问题和药效监测。所谓药学服务,就是解决患者的用药管理问题。
“药剂师所做的工作会影响疾病结局的变化,有价值吗?有价值的话就得付费。但现在商店里到处都有免费服务,免费就意味着可能有陷阱。免费服务可以诱导消费者购买各种产品。各种药品。”药师行业的长远发展,最重要的是建立标准化的药师服务模式,不要被现有的商业模式所困。
为保障患者用药安全,2023年6月6日,国务院办公厅印发《国务院2023年立法工作计划》,其中提到“准备将药师法草案报送国务院”。提请全国人民代表大会常务委员会审查。”
业内人士认为,《药师法》的颁布将从法律角度明确药师的责任、权利和义务,为药师行业提供更加完善的法律保护,让药师有法可依。
《药师法》的颁布将为执业药师行业带来巨大变革,但对于社会药店来说,也需要相应的药事法。
“药店的功能和属性定位非常重要,只有明确药店的主体责任,才能从根本上改变药师销售的问题。”首先,可以采用合理的服务商业模式来替代商品加价模式,通过医疗保险、商业保险对药师服务提供相应的补偿;其次,要保证药师的服务行为,明确处方配药规范,以处方业务的商业模式为支撑。
我国医改全面实行药品零差价制度,医保支付模式也在改革。医保缴费和医疗服务费用补偿也开始将药店纳入门诊统筹报销范围。从统一建设的角度来看,药店也实行药品零利润。这样一来,药店依靠买货卖货的模式生存就非常困难了。然而,医疗机构尽管零利润,仍可以获得医疗保险费用补偿。
“未来,社会药房可以认为是医疗服务体系的延伸,让执业药师发挥真正的价值,促进整个医疗体系的健康发展。”医改需要系统思考和构建新的利益分配机制,不仅要考虑到医疗机构的利益,社区药店也应该纳入公共卫生服务体系的建设。
消费者要擦亮眼睛,看好自己的钱袋子,“货比三家”,培养科学辨别能力,形成合理务实的消费观。医药行业和卫生部门也要加强正面宣传,通过科普等多种形式引导消费者提高基础医学认知。此外,还要建立消费者维权法律援助制度,多措并举降低消费者维权门槛,共同净化消费市场环境。
责任编辑:古力
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